Aby zostać naszym klientem należy wykonać kilka prostych kroków:- Prosimy sprawdzić oferty na naszych stronach internetowych i znaleźć kurs językowy, którym są Państwo zainteresowani. Każdy kurs jest starannie opisany.
- Jeśli w dalszym ciągu nie mogą Państwo znaleźć odpowiedniego kursu lub nie mogą zdecydować się na odpowiedni kurs, zadzwońcie na bezpłatną infolinię, aby porozmawiać z naszym konsultantem lub po prostu napiszcie maila na adres:
 - Po znalezieniu odpowiedniego kursu, wypełnijcie nasz formularz ofertowy. Dzięki temu otrzymamy wszystkie Państwa dane i będziemy mogli wysłać odpowiednią ofertę. Wypełnienie naszego formularza nie zobowiązuje do niczego. Oferta jest również niezobowiązująca.
- Jeśli oferta nie spełnia Państwa oczekiwań, można poprosić o inną tak często, jak chcecie. Można również skontaktować się w każdej chwili z naszymi konsultantami.
- W międzyczasie możemy sprawdzić dostępność wybranego przez Państwa kursu oraz formy zakwaterowania (jeśli jest wymagane).
- Jeśli oferta spełnia Państwa oczekiwania, należy wypełnić nasz formularz rezerwacyjny, który jest uzupełniany dodatkowymi danymi, nie wymaganymi w formularzu ofertowym.
- Po otrzymaniu rezerwacji prześlemy do Państwa potwierdzenie rezerwacji oraz fakturę pro forma. W krytycznych przypadkach, robimy to również przy wysyłaniu oferty.
- Po wpłaceniu zaliczki dokonujemy ostatecznej rezerwacji w szkole językowej. W pilnych przypadkach (z reguły w sezonie letnim) możemy poprosić o przesłanie jak najszybciej potwierdzenia dokonania wpłaty, aby szybko zarezerwować miejsce w szkole. Tylko w rzadkich przypadach może zdarzyć się, że zarezerwują Państwo kurs i wpłacą zaliczkę, a miejsca na kursie i/lub zakwaterowanie będą już wyprzedane. W tym wypadku StudyGlobal skontaktuje się z Państwem, aby przedyskutować alternatywne rozwiązania.
- Na 4 tygodnie przed rozpoczęciem podróży będziecie musieli zapłacić pozostałą kwotę. Jeśli rezerwacja nastąpiła w okresie późniejszym należy wpłacić całą sumę za podróż językową.
- Jak tylko będziemy znać wszystkie szczegóły Państwa podróży, prześlemy pakiet informacyjny o szkole, kursie i zakwaterowaniu (jeśli zarezerwowane). Prosimy wziąć pod uwagę, że czasami przesyłamy pakiet informacyjny, nie znając jeszcze szczegółów na temat zakwaterowania (z reguły przy zakwaterowaniu u rodziny goszczącej). Szczegóły na temat zakwaterowania przekazane zostaną niezwłocznie po ich przesłaniu przez szkołę językową.
Więcej informacji o procedurze rezerwacji |