Il y a trois étapes élémentaires à respecter lors de la réservation de votre programme linguistique.

1. Demande – Offre

Nous étudierons votre demande et répondrons dans la journée (si possible) , puisque l’un de nos engagements et de vous donner une réponse rapide et personnalisée, toujours adaptée à votre demande. Si vous ne recevez pas de réponse de l’un de nos conseillers dans un délai de deux jours ouvrables, vous pouvez réclamer 5%* de remise sur les cours de tous les programmes réservés avec StudyGlobal.

Dans la réponse que nous vous enverrons, nous vous fournirons de plus amples informations sur le ou les programmes sélectionnés. Nous y ajoutons une offre avec les dates, les prix et les détails pratiques relatifs à votre (vos) programme(s). Dans l’éventualité où vous auriez besoin d’un visa ou de procéder à des formalités douanières spécifiques, nous vous donnons les informations nécessaires aux conditions d’obtention du visa.

L’offre comprendra le prix total en Euros, US Dollars ou dans la monnaie de votre pays.

*Cet avantage n’est pas cumulable avec d’autres offres ou réductions. La remise ne pourra être utilisée que deux semaines après la demande initiale et une seule et unique fois.

2. Réservation – Confirmation et facturation

Une fois que vous avez choisi le programme auquel vous souhaitez participer et que vous avez accepté notre offre, vous pourrez réserver votre programme, soit en remplissant notre Formulaire d’Inscription en ligne, soit en téléchargeant notre Formulaire d'Inscription au format PDF et en nous le faxant.

Nous vous confirmerons votre inscription dans les 48 heures et vous enverrons la demande de paiement par email. A partir de ce moment, le versement d’un acompte, dont le montant sera indiqué sur la demande de paiement, est dû.

La version papier du reçu de paiement vous sera envoyée avec le descriptif complet de votre séjour après confirmation de la bonne réception de votre acompte.

3. Paiement – Descriptif complet de votre séjour

La majorité de nos programmes nécessitent un acompte de 25% de la somme totale pour assurer votre réservation. Le versement de l'acompte se fait à la réception de votre facture par les différents moyens suivants:

1. Par virement bancaire à: (Nous ne sommes pas responsables pour les frais des virements)

BBVA , 29 Av. de l'Opéra, 75001 Paris, France

Compte: StudyGlobal M&A S.L.

Banque: 41189

Agence: 00001

Numéro de compte: 16010014200

Clé: 51

SWIFT: BBVAFRPPXXX

IBAN: FR76 41189 00001 16010014200 51

(les numéros de SWIFT et IBAN sont nécessaires pour les virements internationaux uniquement)

2. Par virement bancaire à: (Nous ne sommes pas responsables pour les frais des virements)

BBVA , Plaza Cataluña, 5, 08002 Barcelona, Espagne

Compte: StudyGlobal M&A S.L.

Numéro: 0182 2342 18 020 151128 5

SWIFT: BBVAESMMXXX

IBAN: ES52 0182 2342 1802 0151 1285

3. Paiement par carte de crédit (4% de charge sur la carte de crédit):

Le paiement par carte de crédit s'effectue avec une surtaxe de 4% pour toutes les transactions. Vous pouvez payer en ligne en cliquant sur le lien suivant: http://www.studyglobal.net/french/payer-acompte-EUR.htm

Vous pouvez également nous contacter par téléphone pour les paiements par carte de crédit.

4. Paiement par chèque français:

Pour payer par chèque, il vous suffit de le libeller à l'ordre de StudyGlobal et de l'envoyer/le déposer à l'adresse suivante :

StudyGlobal FRANCE

55, Rue Sainte Anne

75002 Paris

5. Paiement par carte de crédit par PayPal (pas de surtaxe, mais vous devez être membre de PayPal):

Envoyez l'argent à , sans frais supplémentaires. Cliquez ici pour rentrer dans PayPal.

Une fois que le dépôt est confirmé sur nos comptes, vous recevrez un email de confirmation et nous émettrons le descriptif complet de votre séjour ainsi que la version papier de votre reçu. Ce descriptif inclut des informations sur l’école, sa situation et les conseils utiles à la préparation de votre voyage.

Les renseignements concernant le logement tels que l’adresse de votre famille d’accueil, de votre appartement ou de votre hôtel vous seront communiqués au plus tard deux semaines avant le début de votre programme, mais le plus souvent dès la confirmation et la réception de votre acompte.

Important : Nous avons besoin de votre adresse email actuelle pour recevoir l’offre ainsi que les détails de votre arrivée tel que la compagnie aérienne, le numéro de vol et la date et l’heure d’arrivée, aussi rapidement que possible.

Les frais d’inscription restants pourront être payés au plus tard 4 semaines avant le début des cours. Votre réservation n'est plus valable si nous ne recevons pas le paiment de tous les frais de séjour au moins 10 jours avant le départ.

Vous êtes responsable de l'assurance de protection civile et de l’assurance maladie. Les étudiants ressortissants de la CEE doivent apporter une carte européenne d’assurance maladie en cours de validité pour obtenir le remboursement de leurs frais médicaux (frais de médicaments inclus) SEULEMENT dans les pays de la CEE. Il est recommandé de souscrire à des assurances maladie spécifiques pour le pays qui vous accueillera (particulièrement dehors de la CEE ou vous n'avez pas de couverture par votre CNAM ou assureur). Nous vous conseillons également de souscrire à une assurance contre le vol et la perte des bagages. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre CNAM ou de votre assureur ou souscrire à l’assurance complète (Santé, Responsabilité Civile à l’étranger, Bagage, Accident et Rapatriement) AVI INternationale par StudyGlobal. Pour plus de détails, cliquez ici. Si vous décidez de souscrire à l'assurance proposée par StudyGlobal, StudyGlobal agit en tant qu'intermédiaire exclusif entre la compagnie d'assurance et vous-même. Les participants de l'Union Européenne se rendant dans un pays de l'Union Européenne devront demander auprès de leur agence de sécurité sociale la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM).

Note : Pour les étudiants qui restent plus de 90 jours à l’étranger ou qui sont originaires de pays exigeant des mesures d’immigration particulières, une lettre d’invitation visa est requise. Certaines de nos écoles partenaires demandent le payement de tous les frais de scolarité pour obtenir la lettre d’invitation visa. Les étudiants qui sont originaires de ces pays devront contacter l’Ambassade concernée dans leur pays d’origine avant de réserver un séjour.